3 teams beschikbaar — reageert binnen 24u
info@riweb.nl 🇳🇱 NL
OPLOSSING — ERP & CRM

ERP en CRM die echt aansluiten.

Maatwerk Enterprise Resource Planning en Customer Relationship Management software. Voor bedrijven die uit standaard pakketten zijn gegroeid of unieke processen hebben.

ERP en CRM zijn de operationele kern van uw bedrijf. Toch zien we te vaak dat standaard pakketten worden ingedrukt op een werkproces dat er niet bij past — met kostbare consultants die parameteren totdat het min of meer werkt, en eindeloze workarounds in Excel.

Wij bouwen maatwerk ERP- en CRM-systemen voor bedrijven waar standaard niet past: ondernemingen met unieke processen, multi-business modellen, sector-specifieke compliance, of operaties die te groot zijn voor SaaS-pakketten maar te specifiek voor SAP.

Onze ERP/CRM-systemen worden gebouwd op een moderne, modulaire architectuur: u begint met de modules die u vandaag nodig heeft (verkoop, voorraad, inkoop, finance) en breidt later uit (productie, projecten, HR). Code-eigendom is van u, geen vendor lock-in.

WAT WE BOUWEN

Een oplossing op uw situatie

Geen one-size-fits-all aanpak. We bouwen op uw specifieke behoeften en groeien met u mee.

/01

Modulair ERP

Verkoop, voorraad, inkoop, productie, finance, projecten — modulair op te bouwen. Begin met wat u nu nodig heeft, breid later uit. Met intercompany, multi-currency en multi-taal.

Modules: sales, voorraad, inkoop, productie, finance, projecten, HR, fleet
/02

CRM op uw sales-flow

Lead-management, deal-pijplijn, account-management, contracten, offertes en follow-up automatisering. Met integratie van e-mail, calendar, telefonie en marketing-automation.

Integratie: Outlook, Gmail, Microsoft Teams, telefonie, marketing-automation
/03

BI & rapportage

Real-time dashboards op de operationele én financiële cijfers. Met self-service rapportage, export naar Excel/PowerBI, en KPI-tracking voor management.

Tooling: eigen dashboards + Power BI / Tableau / Metabase / Looker connectors
VOOR WIE

Situaties waar deze oplossing past

Wij zijn niet voor iedereen de juiste partner. Voor deze profielen zijn we juist sterk:

01

Bedrijven die uit Exact / AFAS groeien

MKB+ bedrijven met groei naar €20-100M+ omzet die de limieten van standaard ERP raken. Met multi-business, internationale uitrol, of complex projectwerk.

Mid-market Multi-business Internationaal
02

Sector-specifieke ERP

Voor sectoren waar generieke ERP niet past: vastgoed, uitgeverij, recycling, agro, kunst-handel, grafische sector. Met sector-specifieke wettelijke vereisten.

Sector-specifiek Compliance Niche
03

Holdings & multi-entity

Holdings met meerdere BV's, intercompany flows, group-rapportage en geconsolideerde financials. Met aparte boekhoudingen per entity en consolidatie naar holding-niveau.

Holdings Intercompany Consolidatie
04

Project-driven organisaties

Bedrijven waar projecten de kern zijn (consultancy, bouw, IT-services, engineering). Met project-administratie, urenregistratie, kosten-allocatie en margin-analyse.

Project WIP Kosten-allocatie
05

Productie- & maakbedrijven

Discrete productie, batch productie of process productie. Met BOM-management, MRP-planning, productie-orders, kwaliteit-controle en MES-integraties.

Productie BOM MRP MES
06

B2B-CRM voor sales-teams

Voor sales-organisaties met lange sales-cycles, account-based selling, tendering en contract-renewal management. Met forecasting, pipeline-analytics en marketing-attribution.

B2B sales Account-based Tendering
KLANTVERHAAL

Hoe we het bij vergelijkbare klanten deden

01

Holding-ERP voor multi-entity onderneming

Een Nederlandse holding met 5 BV's in verschillende sectoren (groothandel, retail, services, vastgoed) gebruikte 4 verschillende boekhoudpakketten. Geconsolideerde rapportage was een handmatige Excel-marathon van 2 weken per kwartaal.

Wij bouwden een holding-ERP met aparte ledgers per BV, intercompany-flows, en automatische consolidatie volgens IFRS. Met module-keuze per BV (de groothandel kreeg een uitgebreide voorraad, de services-BV een project-administratie). <strong>Resultaat: 1 systeem voor 5 BV's, kwartaal-rapportage in 2 dagen i.p.v. 2 weken, en real-time inzicht voor het management.</strong>

Bekijk meer projecten
VEELGESTELDE VRAGEN

ERP & CRM — uw vragen beantwoord

Wanneer is maatwerk ERP zinvol?
Bij omzet vanaf €5-10M, complexe processen die niet standaard zijn, multi-business modellen, of sector-specifieke compliance-eisen. Onder die omvang is een goed pakket (Exact, AFAS, NetSuite) sneller en goedkoper.
Hoeveel kost een maatwerk ERP-traject?
Een eerste werkende ERP (1 entity, 3-4 modules): €80-180k. Mid-size multi-module ERP: €180-450k. Holding-ERP met meerdere entities en internationale uitrol: €350-800k+. We werken in fasen met module-prioritering.
Hoe lang duurt het?
Eerste module live: 4-6 maanden. Volledige uitrol met alle modules: 9-18 maanden. We werken in 2-weken sprints met module-prioritering — eerst de kritische modules live, daarna gefaseerde uitbreiding.
Werkt het met Exact / AFAS / SAP?
Ja. We bouwen integraties met de meeste ERP-pakketten. Vaak is de eerste fase: maatwerk ERP voor het stuk waar Exact/AFAS niet past, gekoppeld aan de bestaande boekhouding. Later kunt u eventueel volledig migreren.
Kunnen we het later uitbreiden?
Ja. Onze architectuur is modulair op gebouwd. U kunt later modules toevoegen (productie, HR, projecten, fleet), nieuwe entities aansluiten, of uitbreiden naar internationale operaties.
Wat als we ooit van leverancier willen wisselen?
U heeft 100% van de code en data. Een ander team kan het overnemen — onze architectuur is gebouwd op standaard technologieën (PostgreSQL, REST API's) en uitgebreid gedocumenteerd. Geen vendor lock-in.

ERP & CRM voor uw organisatie?

Plan een eerlijke kennismaking. Een Project Manager met domeinkennis belt binnen 24 uur. We kijken samen of onze aanpak past.

WAT KUNT U VERWACHTEN

  • Reactie binnen 24 uur
  • Project Manager met sector-ervaring
  • Geen verkoopgesprek — eerst luisteren
  • Eerlijke aanbevelingen, ook negatief
  • Vrijblijvend — geen verplichtingen