/01
Infrastructure & cloud-management
Beheer van AWS, Azure, GCP en hybride omgevingen. Met cost-optimization, security-hardening, backup-strategie en disaster recovery. Werkend met Terraform en infrastructure-as-code.
DIENST — MANAGED IT SERVICES
IT die werkt, altijd.
Volledig beheer van uw IT-infrastructuur, applicaties en cloud. Met 24/7 monitoring, security-management, backup-strategie en proactief beheer door senior engineers.
IT moet werken zoals elektriciteit: aanwezig, betrouwbaar, niet iets waar u over hoeft na te denken. Toch zien we te vaak organisaties waar IT-uitval wekelijks voor verstoringen zorgt — en waar een incident bij een MSP vooral leidt tot tickets, callcenters en lange wachttijden.
Onze managed IT services zijn anders. Geen first-line, geen offshore-callcenter, geen tickets-die-pingpong-spelen. U krijgt een dedicated team van senior engineers die uw infrastructuur kennen, proactief monitoren, en bij incidenten direct beginnen met oplossen.
We beheren cloud-infrastructuur (AWS, Azure, GCP), on-premise servers, hybrid environments, applicatie-stacks, databases, monitoring-tooling en security. Met SLA's die afgestemd zijn op uw business-impact.
WAT WE BIEDEN
Een dienst gebouwd op vakmanschap
Geen one-size-fits-all aanpak. Onze diensten passen we aan op uw specifieke situatie en doelen.
/02
Security operations
Continuous security monitoring met SIEM, vulnerability scanning, patch-management, identity governance en incident response. Voor compliance met ISO 27001, BIO en NIS2.
/03
24/7 monitoring & oncall
Proactieve monitoring met Prometheus, Grafana en Datadog. Met automated alerting, oncall-rotatie van senior engineers, en incident-response runbooks per scenario.
VOOR WIE
Situaties waar onze aanpak werkt
Wij zijn niet voor iedereen de juiste partner. Voor deze profielen zijn we juist sterk:
01
Kritische SaaS-platformen
Multi-tenant SaaS waar uitval directe omzet kost. Met 99.99% uptime SLA, multi-region failover en chaos-engineering om resilience te bewijzen.
02
E-commerce platforms in piek
Webshops met seizoens-pieken (Black Friday, kerst, Sinterklaas). Met auto-scaling, CDN-optimalisatie en performance-tuning vooraf.
03
Financiële & healthcare-applicaties
Compliance-kritische workloads waar uitval ook regelgevingsrisico's heeft. Met audit-logging, encryption, RBAC en geregistreerde toegang.
04
Hybride cloud + on-premise
Organisaties met legacy on-premise systemen plus cloud workloads. Met VPN-management, identity federation en consistent monitoring.
05
DevOps-as-a-service
Voor engineering-teams die geen eigen DevOps-engineer hebben. Wij draaien CI/CD, Kubernetes, monitoring en deployment-pipelines voor uw team.
06
Kostbare cloud-environments optimaliseren
Bedrijven die te veel betalen aan AWS/Azure. Met cost-analyse, right-sizing, reserved instances en waste-elimination. Vaak 30-50% besparing.
KLANTVERHAAL
Hoe we het bij vergelijkbare klanten deden
01
Critical SaaS — managed naar 99.99% uptime
Een Nederlandse SaaS-provider met 200 enterprise-klanten had een SLA van 99.9% maar haalde die regelmatig niet. Cloud-rekening was €18k/maand op AWS, met veel waste. Engineering had geen tijd voor DevOps.
Wij namen de cloud-infrastructuur over: re-architectuur naar multi-AZ, Kubernetes-rollout, monitoring-stack, oncall-rotatie. Plus cost-optimization. <strong>Resultaat: 99.99% uptime gehaald, MTTR van 45 min naar 5 min, en cloud-kosten 42% lager (€7.5k/maand bespaard).</strong>
Bekijk meer casesVEELGESTELDE VRAGEN
Managed IT Services — uw vragen beantwoord
Wat kost managed IT services?
Onze managed services starten bij €2.500/maand voor kleinere environments (3-5 servers, één applicatie). Mid-size omgevingen typisch €5-12k/maand. Enterprise-grade met multi-region en complexe stacks €15-40k/maand. Inclusief 24/7 monitoring en SLA.
Werken jullie met onze huidige cloud-provider?
Ja. We werken met AWS, Azure, GCP, Hetzner, Leaseweb, en alle gangbare providers. We adviseren niet automatisch een migratie tenzij dat duidelijk voordelig is. U houdt uw cloud-account, wij beheren het.
Hebben jullie 24/7 oncall?
Ja. Onze senior engineers draaien oncall-rotaties met max 1 week per persoon per maand. Geen first-line callcenter — bij een kritisch incident krijgt u direct een engineer die uw stack kent.
Hoe gaan jullie met security om?
Security is onderdeel van onze managed services, niet een extra. We doen continuous monitoring (SIEM), vulnerability scanning, patch management, identity governance en incident response. Voor klanten met specifieke compliance-eisen (ISO 27001, BIO) leveren we de bewijsvoering.
Kunnen jullie ons helpen migreren naar de cloud?
Ja. Cloud-migratie is een aparte service (engineering-traject), waarna we de managed services overnemen. We adviseren altijd op basis van uw business-eisen, niet op basis van vendor-belangen.
Wat als we ontevreden zijn?
3 maanden opzegtermijn (i.p.v. de gangbare 12 in MSP-contracten). Met volledige hand-over: documentatie, runbooks, monitoring-dashboards, infrastructure-as-code repositories. Geen lock-in.
Managed IT Services voor uw organisatie?
Plan een eerlijke kennismaking. Een Project Manager met domeinkennis belt binnen 24 uur. We kijken samen of onze aanpak past — en zo niet, helpen we u op weg.
WAT KUNT U VERWACHTEN
- Reactie binnen 24 uur
- Project Manager met sector-ervaring
- Geen verkoopgesprek — eerst luisteren
- Eerlijke aanbevelingen, ook negatief
- Vrijblijvend — geen verplichtingen